西瓜是一种全能的自动化客户服务工具,利用由GPT-4提供支持的AI聊天机器人。它允许企业自动化高达96%的支持问题,简化客户沟通,并提供卓越的客户服务。
要使用西瓜,企业可以使用由GPT-4提供支持的聊天机器人构建工具来构建他们自己的聊天机器人。这使得企业可以自动化对话并回答常见问题。该工具还提供了一种实时聊天功能,以提供快速和即时的客户服务。此外,西瓜还提供了一个数据平台,用于个性化和统计分析,以及一个全能收件箱,以简化沟通。通过一键集成、API和Webhooks,还可以将西瓜与CRM系统、社交渠道和应用程序进行集成。
销售:在聊天对话中提供全天候销售支持,并推荐产品
营销:通过由人工智能驱动的聊天机器人生成潜在客户并改善转化率
人力资源和内部沟通:使用创新方法找到和招募候选人
客户服务:回答常见问题,提供全天候支持,并收集反馈
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