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什么是猫聊?

猫聊是一个集成Slack的网站实时聊天软件，允许用户直接从Slack与网站访客进行沟通，为客户互动提供了快速响应的工具。

如何使用 猫聊?

1. 通过选择所需的Slack频道来将猫聊添加到Slack。 2. 将提供的代码片段安装到您的网站中。 3. 通过从Slack中的通知消息开始主题来直接从Slack回应对话。

猫聊

猫聊

与网站访客互动，更好地了解他们的需求

实时支持和协助

获取潜在客户并将其转化为客户

通过个性化互动提高客户满意度

Q：
何时会收到新对话的通知?
A：
当有人通过网站的实时聊天小部件开始新的对话时，您将在选择的Slack频道中收到通知。
Q：
如何回应对话?
A：
要回应对话，只需从Slack的通知消息中开始主题即可。您的消息将与实时聊天小部件同步。
Q：
如果客户离开网站然后稍后返回会怎么样?
A：
猫聊的实时聊天小部件会记住以前的对话，所以如果客户一段时间后返回您的网站，对话会被保存。

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