Elapse是一个支持自动化平台,可以了解您的业务并自动化响应支持、维护和社区问题。它可以让您在不扩大支持人员的情况下扩展您的业务。
要使用Elapse,您需要按照以下步骤进行: 1. 通过提供对常见问题的回答来训练您的定制AI。 2. 将AI集成到您的支持系统中。 3. 开始立即体验Elapse处理大部分支持票务的结果。 4. 随着Elapse从您团队的回答中学习并提高性能,实现逐渐自给自足。
扩展业务而无需增加支持人员
永久消除重复的问题
更快的响应和促进增长
改变日常任务管理的方式
将整个互联网转化为智能数据库以实现业务增长
在客户支持方面实现自我可持续发展
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