Ping Parrot

Automate customer support inquiries and escalations
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什么是Ping Parrot?

为您的网站提供基于人工智能的聊天机器人

如何使用 Ping Parrot?

在几分钟内构建自定义的聊天机器人，嵌入到您的网站中，让它帮助您处理客户支持。无需编码。

Ping Parrot

Ping Parrot

客户支持聊天机器人

常见问题解答聊天机器人

Q：
我是否可以训练聊天机器人，即使我没有网站?
A：
是的，您可以将自己的常见问题（FAQ）添加到聊天机器人的知识库中，并使用您提供的信息教它如何回答。
Q：
如何将聊天机器人添加到我的网站上?
A：
您将收到一个唯一的URL，您可以将其集成到您的网站上作为聊天小部件，或者直接从您的网站链接到它。
Q：
我可以在注册之前试用一下演示吗?
A：
是的，网站上有一个聊天机器人可供您测试，以了解其功能。
Q：
我可以使用哪些知识源来训练聊天机器人?
A：
您可以使用您的网站和常见问题解答来训练聊天机器人。它将会抓取您网站的页面并学习其内容。对于常见问题解答的训练，您可以输入自己的问题和答案到聊天机器人的知识库中。
Q：
训练聊天机器人需要多长时间?
A：
训练聊天机器人所需的时间取决于提供的数据量。更多的数据意味着更好的回答，但训练时间会更长。然而，您可以使用一些数据开始使用聊天机器人，并且它会不断改进。
Q：
如果在训练聊天机器人后更改我的网站内容，会自动重新训练吗?
A：
目前，聊天机器人不会自动根据您的网站更改来刷新训练。但是，您可以手动重新训练它，选择需要重新学习的页面，并按下重新训练按钮。
Q：
是否有免费套餐可用?
A：
是的，有一个永久免费套餐，您可以使用自己的数据创建和训练一个聊天机器人。
Q：
即使我的网站不是用英语编写的，它是否仍然有效?
A：
是的，聊天机器人支持80多种语言，允许您选择使用您喜欢的语言进行训练。
Q：
我可以自定义聊天小部件的颜色、聊天机器人的名称、头像、欢迎消息和问题建议吗?
A：
是的，您可以自定义聊天小部件的颜色、聊天机器人的名称、头像、欢迎消息和问题建议。
Q：
您是否会保存聊天机器人与我的网站访客之间的对话?
A：
是的，所有聊天机器人与您网站访客之间的消息交换都会安全保存，用于分析和性能优化目的。
Q：
我可以将我的聊天机器人嵌入到多个网站中吗?
A：
是的，您可以免费嵌入聊天机器人到多个网站中，无需额外费用。
Q：
Ping Parrot有API吗?
A：
目前，Ping Parrot没有公开提供API，但正在开发中，将能够与聊天机器人进行程序交互。
Q：
如果我需要一个定制的集成或尚未在Ping Parrot中支持的功能，我该怎么办?
A：
您可以注册为企业客户，与团队合作创建满足您需求的定制计划。
Q：
是否支持手动接管对话?
A：
目前不支持手动接管对话，但这是一个正在积极开发的功能。

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