NovaTalks

Streamline customer interactions with automated support tools
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什么是NovaTalks.AI?

NovaTalks.AI是一个为客户服务和销售而设计的全渠道平台。这是一个集成社交渠道的全能解决方案，允许企业以顾客喜欢的方式与他们保持联系。

如何使用 NovaTalks.AI?

要使用NovaTalks.AI，企业可以注册一个免费的7天试用账户，然后选择他们需要的渠道，比如Viber、Instagram、WhatsApp、Facebook Messenger等。该平台提供网站的消息提醒和在线聊天小部件，提供创建个性化聊天机器人的机会，并且集成了质量评估、大数据文本分析和数据报告等功能。用户可以自动处理顾客留言、全天候与客户沟通，并提供个性化的支持和服务。

NovaTalks.AI

NovaTalks.AI

通过引导顾客从询问到购买或预约来增加销售额

全天候与顾客保持联系，并自动处理消息

提供支持和服务，使用安全存储和分段的数据进行个性化沟通

Q：
是否有试用期来测试平台?
A：
是的！为了在试用期间测试NovaTalks平台，您需要填写表格或在聊天中向我们的代理人发送消息。您将获得7天的免费试用期，您可以测试所有功能，设置您所需的所有消息渠道。
Q：
平台支持哪些文件类型?
A：
该平台支持图片、视频、文档和表情符号。这意味着您可以交换屏幕截图、文档扫描、视频报告等。
Q：
技术支持是如何工作的?
A：
连接到NovaTalks平台后，您将获得个人的技术专员，他将在每个步骤中为您提供帮助，解答您的问题，并提供任何所需的信息，以充分发挥该平台的潜力。
Q：
连接的代理人数量有限制吗?
A：
目前，您在客户支持方面可以连接的代理人数量没有限制。注册您的7天免费试用期，并告诉我们您想连接多少代理人。

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