Dialogview

Provide personalized customer support with AI technology

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什么是Dialogview对话视图对话AI平台?

Dialogview是一个对话AI平台，为各种客户互动提供一个统一的界面，包括Web Chat、WhatsApp、SMS和其他热门即时通讯应用。它简化了沟通，并增强了企业的客户体验。

1. 计划演示：与Dialogview团队联系，安排一次演示，了解该平台为您的业务提供的功能和优势。 2. 集成Dialogview：一旦您决定使用Dialogview，团队将会帮助您无缝集成到现有系统中。 3. 享受沟通的改进：在多个渠道上体验简化的沟通，享受增强的客户满意度。

联系中心平台：提供一个统一的界面，用于管理多个渠道的客户互动，包括实时网络聊天、VoIP集成、AI驱动的虚拟代理、智能表格分析、音视频通话、屏幕共享、全渠道消息和提醒和待办事项列表。

会议平台：实时和预定会议功能，包括会议安排、投票、实时聊天和日历集成（Outlook、Teams、Google日历），以及屏幕共享和多人白板功能。

定制企业计划：提供个性化的本地安装选项，满足企业的特定需求。

会计行业：Dialogview可以帮助会计公司简化客户沟通，提供高效的客户服务，提升客户满意度。

银行业：银行可以利用Dialogview提升客户体验，提高客户保留率，降低运营成本。

金融科技行业：Dialogview使金融科技企业能够提供高效可靠的服务，增强客户满意度。

零售行业：Dialogview帮助零售商有效管理客户互动，改善客户支持，最终增加客户忠诚度。

Q：

联系中心和会议是不同的产品吗?

A：

是的，我们的联系中心和会议是不同的产品。但如果需要，我们可以作为附加解决方案提供另一种产品。

Q：

设置和使用Dialogview的联系中心和会议解决方案有多简单?

A：

我们的解决方案旨在易于使用。它们易于设置，我们提供全面的指南和支持，不需要高级技术能力。

Q：

Dialogview的解决方案是否可以与我们的现有系统集成?

A：

当然可以。我们的解决方案可以与许多现有的业务软件和系统无缝集成。如果您有特定的集成需求，我们的支持团队将乐意协助。