Siena AI

Seamless omnichannel customer support and issue resolution
访问官方网站

什么是Siena AI?

24/7拥有您的后盾的第一款移情智能客户体验代理

如何使用 Siena AI?

通过一键将Siena与您的帮助台集成，并开始使用无人值守的客户服务，配置最低。

Siena AI

Siena AI

即时回答实时知识库的问题

通过社交媒体和社区互动与听众展开对话和互动

通过对话式短信和WhatsApp提供即时响应

通过实时的发货更新和订单修改来增强客户的购买旅程

简化退货、退款和换货流程

轻松管理和更新订阅

全球客户支持的多语言智能技术

基于人工智能的智能路由，提供个性化体验

使用来自各种来源的数据生成答案

自动化常见问题

Q：
您是否有纯素食替代品?还有我如何准备它?
A：
是的，Siena提供了纯素食替代品。要准备它，只需将粉末舀入杯子或剂量杯中，加入水盖住粉末并搅拌，然后加入您喜欢的牛奶并搅拌。
Q：
如何跟踪订单并更改发货地址?
A：
您可以通过联系我们的客户支持团队跟踪订单并进行发货地址更改。
Q：
如果我要出门旅行，可以暂停我的订阅吗?
A：
是的，您可以通过联系我们的客户支持团队暂停您的订阅。
Q：
我可以更改订阅中的产品吗?
A：
是的，您可以通过联系我们的客户支持团队更改订阅中的产品。
Q：
您提供不同口味的咖啡吗?
A：
是的，我们提供不同口味的咖啡。请查看我们的产品目录以了解更多信息。
Q：
如何退回我的订单?
A：
要退回您的订单，请联系我们的客户支持团队寻求帮助。
Q：
我可以退回产品吗?
A：
是的，您可以退回产品。请联系我们的客户支持团队了解退货流程。
Q：
如何修改或取消我的订阅?
A：
您可以通过联系我们的客户支持团队修改或取消您的订阅。
Q：
Siena支持多种语言吗?
A：
是的，Siena可用于100多种语言。
Q：
Siena是如何处理复杂问题的?
A：
Siena使用基于认知推理的引擎处理复杂问题，通过评估大量的数据点并进行实时决策。
Q：
Siena能够多快地回应客户查询?
A：
与其他自动化工具相比，Siena能够更快地回应客户查询，实现高效的客户支持。
Q：
Siena提供数据隐私吗?
A：
是的，在Siena，数据隐私至关重要，客户数据不用于训练我们的模型。

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