CXGenie 是一个强大且优化的平台,利用人工智能来自动化客户支持流程,具体由 ChatGPT 提供支持。它能够以最小的努力提升客户参与度,帮助企业提高营收增长、运营效率和客户满意度。
要使用 CXGenie,只需将其聊天机器人集成到您的客户支持系统中。这可以通过脚本嵌入、API 集成或 SDK 集成等多种方法完成。智能聊天机器人会通过每次对话学习和改进,根据上下文提供智能回复。它还支持多媒体互动,并能与应用程序无缝集成,实现个性化互动。
提高客户参与度和优化客户旅程体验
自动化和优化客户支持流程
提高运营效率和生产力
通过聊天机器人自动化降低成本
实现实时客户参与和支持
收集和分析客户数据以获得更好的洞察
在网站上促进对话并实现更高的转化率
提供与客户的个性化支持和互动
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