Avaamo Agent Assist

AI 动力代理助手，提供实时帮助和CRM集成

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什么是Avaamo Agent Assist?

Avaamo Agent Assist是一款AI 动力的、联系中心的代理助手，提供从接听电话到与CRM和知识库无缝集成的即时帮助。实时分析确保提供相关的上下文信息，节省代理和客户的时间。

要使用Avaamo Agent Assist，代理只需接听电话并与AI 动力助手互动，获取实时建议和知识库集成。

现场通话转录

自动推荐

AI 知识帮助

自动化与RPA

摘要

呼叫标记

翻译

增强与客户的实时互动

提高代理的效率和通话处理准确性

Q：

Avaamo Agent Assist能够与多个CRM集成吗?

A：

是的，Avaamo Agent Assist可以与多个CRM进行无缝集成，提供统一的代理辅助和客户互动平台。

Q：

现场通话转录功能有多准确?

A：

Avaamo Agent Assist的现场通话转录功能具有高准确性，确保代理可获得实时信息，从而改善客户互动。