Glassix

AI驱动的统一消息平台
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什么是Glassix?

Glassix是一种先进的AI驱动的统一消息平台，旨在整合所有数字渠道上的客户对话，包括即时通讯应用、短信、电子邮件、在线聊天和社交媒体。

如何使用 Glassix?

通过Glassix管理您所有的业务对话。统一的收件箱跨渠道和聊天机器人。动态将对话分配给合格的代理人，并自定义路由规则以实现规模化的有效审查。在各个渠道和部门之间保持对话连贯性，实现全面的全渠道体验。共享视频、图像、语音记事、数字签名文件等。利用Glassix的可视化聊天机器人构建器设计与对话式AI相结合的自动流程，并仅一键即可在所有渠道上部署。

Glassix

Glassix

客户服务与支持

销售AI

营销AI

Q：
什么是Glassix?
A：
Glassix是一种AI驱动的统一消息平台，可帮助简化在所有数字渠道上的客户对话。
Q：
Glassix支持哪些渠道?
A：
Glassix支持即时通讯应用、短信、电子邮件、在线聊天和社交媒体。
Q：
我可以通过Glassix分享视频和图像吗?
A：
是的，您可以通过Glassix分享视频、图像、语音记事、数字签名文件等。
Q：
Glassix有聊天机器人构建器吗?
A：
是的，Glassix具有可视化聊天机器人构建器，可让您设计与对话式AI相结合的自动流程。
Q：
Glassix是否支持实时代理人接管?
A：
是的，Glassix提供实时代理人接管，允许代理人监控和提高客户满意度。
Q：
哪些行业可以从Glassix中受益?
A：
Glassix可为零售与电子商务、酒店与旅行、高等教育、市民服务、汽车、电信和娱乐等行业带来益处。

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