CXassist
CX Assist is an AI email assistant that streamlines responses by analyzing your knowledge base, providing personalized replies. It offers customizable workflows, personas, and efficient email management features for a tailored customer experience.
什么是CX Assist?
CXassist是一款由人工智能驱动的电子邮件助手，通过根据您提供的训练数据自动回复邮件来管理您的收件箱。它可以节省您的时间并提高您的工作效率。
如何使用 CX Assist?
要使用CXassist，只需将您的知识库以PDF、txt或csv等兼容格式上传。设置个性化规则将邮件分配给人员代表或AI助手。坐下来，让CXassist处理您的进入邮件。
CX Assist
CX Assist
CXassist非常适用于希望自动化电子邮件工作流程、提高效率、培养客户关系以及改善客户体验的企业和个人。
Q：
CXassist是什么以及它是如何工作的?
A：
CXassist是您收件箱的人工智能助手。在使用您自己的内容对其进行训练之后，它将及时准确地回复潜在客户和客户的邮件。
Q：
CXassist如何利用人工智能回复电子邮件?
A：
CXassist利用人工智能技术根据其训练的信息阅读和回答电子邮件。它为不同的回复方式设有不同的人物角色。
Q：
预设的人物角色是什么，它们是如何工作的?
A：
预设的人物角色，如综合角色、支持角色和销售角色，可帮助CXassist提供不同类型的回复。每个角色都有特定的方法和重点。
Q：
为什么免费计划需要信用卡?
A：
免费计划要求提供有效的信用卡以减少应用程序和Gmail服务中的垃圾邮件和欺诈行为。
Q：
如何设置CXassist来管理我的电子邮件帐户?
A：
通过您的Google帐户登录，提供权限，上传您的业务内容并打开CXassist。您可以随时更改设置并切换开关。
Q：
CXassist支持哪些电子邮件提供商?
A：
目前，CXassist支持Google电子邮件帐户，包括企业和个人帐户。
Q：
CXassist可以处理多个电子邮件帐户吗?
A：
每个CXassist帐户可以处理一个电子邮件帐户。它可以支持部门电子邮件帐户或个人电子邮件帐户。
Q：
CXassist是否能理解并用不同语言进行回复?
A：
是的，CX Assist可以理解并以超过50种语言进行回复。
Q：
如何确保我的电子邮件中的敏感信息得到保护?
A：
CXassist仅通过与谷歌和OpenAI的API使用您的电子邮件信息。它不会出售或共享您的信息，并遵守隐私和合规法规。
Q：
如果CXassist收到无法准确回复的电子邮件会发生什么?
A：
如果CXassist无法准确回复电子邮件，它会将其转发到提供的电子邮件地址进行人工审查和回复。
Q：
CXassist能处理电子邮件附件吗?
A：
目前，CXassist无法阅读电子邮件中的附件。
Q：
我可以将CXassist与其他工具或服务集成吗?
A：
目前，CXassist仅与Gmail账户（个人和企业）合作。
Q：
如何在不使用CXassist的情况下个人回复电子邮件?
A：
您可以将CXassist的运行间隔设置得更长，这样您就有足够的时间来对特定邮件进行手动回复。
Q：
如何对CXassist生成的回复提供反馈?
A：
您可以发送反馈至support@cxassist.io
Q：
CXassist与其他电子邮件自动化工具有何不同?
A：
通过对您自己的内容进行训练，CXassist消除了起草和校对的需要。它节省了您的心力，并使您能够专注于您最擅长的工作。
Q：
CXassist可以处理的电子邮件数量是否有限制?
A：
对于个人帐户，CXassist每月限制发送5000封电子邮件。对于企业帐户，限制为每月25000封电子邮件。可以根据请求提供自定义计划。
Q：
如何确保CXassist的回复反映了我的品牌语调和声音?
A：
您可以上传指南或类似的文档，以确保CXassist的回复反映了您品牌的语调和声音。
Q：
如果我在使用CXassist时遇到问题，有哪些支持选项可用?
A：
如果遇到任何问题，您可以通过support@cxassist.io联系支持团队寻求帮助。
Q：
CXassist的更新频率如何，我会自动收到更新吗?
A：
CXassist定期更新，作为订阅用户，您将自动收到新的产品更新。
Q：
CXassist的定价结构是如何构建的?
A：
CXassist提供不同的计划，包括免费试用计划、个人计划和企业计划。您只需要根据CXassist每月回答的电子邮件数量付费。
Q：
CXassist有试用期吗?我如何进行注册?
A：
是的，CXassist有一个试用期。您可以在网站上选择免费计划进行注册。
Q：
如果我不再希望使用CXassist，取消政策是什么?」
A：
您可以随时取消CXassist的订阅。没有合同。
Q：
新用户是否有任何培训资源或文档可用?
A：
CXassist提供根据要求进行的定制培训。可以在网站的资源部分找到相关文档。
Q：
CXassist能否检测和过滤垃圾邮件或恶意内容?
A：
CXassist对钓鱼攻击有效地免疫，因为它不会自行点击恶意链接或打开附件。
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